Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe la información personal que Sound, LLC («Sound», «nosotros», «nuestro» o «nos») recopila de usted cuando utiliza nuestra aplicación móvil (la «Aplicación móvil»), cómo la utilizamos, con quién la compartimos y las opciones que tiene en relación con esto.
QUIÉNES SOMOS
Cuando utiliza la Aplicación móvil, Sound, como responsable del tratamiento de datos, recopila y procesa su información personal. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a este Aviso de privacidad, póngase en contacto con: Sound, LLC, 304 S Jones Blvd #5230 Las Vegas, NV 89107, Help@sound.me, (626) 487-8457.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS
Cuando utiliza la Aplicación móvil, recopilamos información personal sobre usted directamente, de terceros y de forma automática, tal como se describe a continuación. Toda la información personal recopilada y utilizada se utiliza en relación con su papel como creador o patrocinador. Salvo que se indique lo contrario, la información personal que recibimos es la que necesitamos para llevar a cabo la acción solicitada. Si no recibimos su información personal, no podremos hacerlo.
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1. Información que recopilamos de patrocinadores y creadores
Cuando utilice nuestra aplicación móvil, recopilaremos su información personal cuando:

  • Póngase en contacto con nosotros: si se pone en contacto con nosotros, recopilaremos sus identificadores (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y cualquier información adicional que decida incluir en su correspondencia. Usamos esta información personal para responder a sus preguntas o consultas, solucionar problemas cuando sea necesario y abordar cualquier problema que pueda tener. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato.
  • Crear una cuenta (Patrocinadores): Cuando cree una cuenta como Patrocinador, recopilaremos sus identificadores (nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono), los detalles de su campaña publicitaria y la contraseña seleccionada. Usamos esta información personal para crear su cuenta, facilitar su acceso a la Aplicación móvil y comunicarnos con usted en relación con la Aplicación móvil y su campaña publicitaria. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato.
  • Únase a la aplicación móvil (creador): para unirse a la aplicación móvil, recopilaremos sus identificadores (nombre, nombre de usuario y/o nombre de usuario de la plataforma de redes sociales y dirección de correo electrónico). Si lo desea, también recopilaremos su número de teléfono para comunicarnos con usted en relación con sus publicaciones en las redes sociales. Mientras utilizas la Aplicación móvil, podemos recopilar tu imagen si envías una publicación que contenga una imagen tuya. Esta imagen se utiliza para facilitar la campaña publicitaria en la que te inscribiste para participar. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato.
  • Realizar un pago (patrocinador): cuando pagas a Sound por una campaña publicitaria, recopilamos la información de tu tarjeta de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV) para procesar el pago. Tenga en cuenta que nuestro procesador de pagos recopila y procesa esta información personal directamente en nuestro nombre y que Sound solo conserva la información histórica de los pagos. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato.
  • Solicitud de pago (Creador): Para recibir el pago de una publicación de Sound exitosa, recopilaremos tu nombre de usuario de PayPal para facilitar el pago. No recopilamos ni recibimos acceso a la información de su cuenta financiera. Para obtener más información sobre los pagos con PayPal, consulte la política de privacidad y las condiciones de uso de PayPal. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato.
  • Utilice la aplicación móvil: con su permiso, recopilaremos su ubicación precisa mediante GPS, Bluetooth, torres de telefonía móvil y puntos de acceso Wi-Fi. Usamos esta información personal para mostrarle las oportunidades de publicidad disponibles en su área. Puedes ajustar tus preferencias de acceso a la ubicación en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo móvil. No compartimos su ubicación precisa con ningún tercero. La base legal de este procesamiento es su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando la geolocalización de la aplicación móvil en la configuración de su teléfono inteligente.

Si reside en los EE. UU., Sound también puede utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico que consideremos que pueden ser de su interés. Si reside en un país fuera de los EE. UU., Sound solo utilizará su información personal para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico si acepta que le enviemos dichos correos electrónicos de marketing. Puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» que se incluye con cada correo electrónico. Tenga en cuenta que seguiremos enviándole los correos electrónicos necesarios para la Aplicación móvil, su cuenta o cualquier tipo de asistencia que solicite.
Sound también puede usar su información personal para tomar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Utilizaremos la toma de decisiones automatizada para determinar el valor adecuado para su publicación en las redes sociales. La decisión se basará en el porcentaje de seguidores que vean tus publicaciones. Cuanto mayor sea el porcentaje de visitas, más te pagarán por cada publicación. Para oponerse a la toma de decisiones automatizada relacionada con su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO].
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2. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE
La Aplicación móvil utiliza cookies esenciales, que son necesarias para proporcionar la Aplicación móvil. Usamos estas cookies para proporcionar la Aplicación móvil.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Sound compartirá su información personal en los siguientes casos:

  • Dentro de Sound: cuando sea necesario, compartiremos su información personal en Sound para llevar a cabo nuestro negocio de manera eficiente y en la medida en que lo permita la ley. La base legal para compartir esta información es nuestro interés legítimo en llevar a cabo nuestras operaciones comerciales de manera eficiente.
  • Con los patrocinadores: si publicas un anuncio en nombre de un patrocinador, compartiremos tu nombre de usuario de TikTok y tu número de teléfono con el patrocinador para facilitar el proceso de publicación y revisión del anuncio. La base legal de este procesamiento es la ejecución de nuestro contrato. Si no nos permite compartir esta información, no podrá recibir ningún pago por su publicación.
  • Con los proveedores de servicios: compartiremos su información personal con los proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar la Aplicación móvil, como nuestro proveedor de soporte de TI, procesador de pagos y correo electrónico. La base legal para compartir esta información es nuestro interés legítimo en llevar a cabo nuestro negocio de manera eficiente. Estos proveedores de servicios incluyen Paypal, Sendgrid, Apple, Google Play y Twillio.
  • En caso de una reorganización corporativa: en caso de que realicemos o tengamos la intención de realizar una transacción que altere la estructura de nuestra organización, como una reorganización, fusión, adquisición, quiebra o liquidación u otra disposición de activos, compartiremos su información personal con terceros en relación con la transacción. Sound también compartiría su información personal con terceros si Sound se declarara en quiebra o liquidación en el transcurso de dichos procedimientos. La base legal para ello es nuestro interés legítimo en llevar a cabo nuestras operaciones comerciales.
  • Para fines legales: compartiremos su información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a órdenes judiciales, aplicaciones de la ley o procesos legales, incluso con fines de seguridad nacional; para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales, según sea necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de uso u otros contratos; para defendernos de reclamaciones o demandas legales; para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, fraudes o situaciones que impliquen posibles amenazas a los derechos, propiedad o seguridad personal de cualquier persona; o para cumplir con los requisitos de cualquier ley aplicable. La base legal para ello es el cumplimiento de la ley, el cumplimiento de las obligaciones legales y nuestro interés legítimo en la protección de los derechos de los demás.
  • Con su consentimiento: Sound puede solicitar su permiso para compartir su información personal para un propósito específico con su consentimiento. Le notificaremos y solicitaremos su consentimiento antes de que nos proporcione la información personal o antes de que la información personal que ya ha proporcionado se comparta para tal fin. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
  • Participación específica en los doce (12) meses anteriores:
  • Compartir con fines comerciales en los doce (12) meses anteriores: en los 12 meses anteriores, compartimos su información de actividad en Internet con nuestro soporte de TI para detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, identificar y reparar errores en la Aplicación móvil y mantener y mejorar la Aplicación móvil.
  • Ventas dentro de los doce (12) meses anteriores: según la CCPA, ciertas divulgaciones que realizamos se consideran una «venta». En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado tus identificadores y el contenido de tu publicación en las redes sociales a los Patrocinadores para que ellos determinen si debes recibir un pago por la publicación en las redes sociales. Para dejar de compartir su información personal, siga las instrucciones que figuran en la sección DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA, que aparece a continuación.
  • DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA
    La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga ciertos derechos a los residentes de California (sujeto a ciertas excepciones) con respecto a su información personal. Si nuestro procesamiento de su información personal está sujeto a la CCPA, tiene los siguientes derechos:
  1. Derecho de acceso. Tiene derecho a solicitar qué información personal sobre usted hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido en los últimos 12 meses. Solo puede solicitar el acceso dos veces en un período de 12 meses.
  2. Derecho a la supresión. Tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos sobre usted, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción en virtud de la ley aplicable.
  3. Derecho a excluirse. Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal por nuestra parte a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa. La sección anterior de esta Política de privacidad establece si vendemos o no información personal, tal como se define en la CCPA. En caso de que vendamos su información personal, puede excluirse siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación. Para ejercer su derecho a optar por no compartir su información personal a través de cookies, envíenos un correo electrónico a Appeal@sound.me.
  4. Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio siempre y cuando ejerza sus derechos de acceso, eliminación o exclusión en virtud de la CCPA.
  • Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a Help@sound.me. En el caso de las solicitudes enviadas por correo electrónico, debe proporcionarnos información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos la información personal (su nombre y apellidos, dirección postal, código postal y dirección de correo electrónico) y describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos evaluarla y responderla adecuadamente. Si no podemos verificar su identidad para las solicitudes de acceso y eliminación con la información proporcionada, es posible que le pidamos información adicional.
    Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud relacionada con su información personal. Si es un agente autorizado que hace una solicitud en nombre de otra persona, debe proporcionarnos documentación firmada que demuestre que está autorizado a actuar en nombre de esa persona.
    DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE NEVADA
    Si es un consumidor del estado de Nevada, puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta actual o futura de su información personal. Actualmente, no vendemos su información personal en virtud de la ley de Nevada, ni tenemos previsto hacerlo en el futuro. Sin embargo, puede enviar una solicitud para excluirse de futuras ventas poniéndose en contacto con nosotros en Help@sound.me. Incluya la «Solicitud de exclusión voluntaria en virtud de la ley de Nevada» en el asunto de su mensaje. Si en algún momento decidimos vender su información personal, actualizaremos esta divulgación en consecuencia.
    DERECHOS DE LAS PERSONAS EN VIRTUD DEL RGPD
    Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), las personas tienen los siguientes derechos:
  1. Derecho de acceso. Tiene derecho a pedirnos copias de su información personal. Este derecho tiene algunas excepciones, lo que significa que es posible que no siempre reciba toda la información personal que procesamos.
  2. Derecho a la rectificación. Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la información personal que considere inexacta o incompleta.
  3. Derecho a borrar. Tiene derecho a pedirnos que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
  4. Derecho a restringir el procesamiento. Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  5. Derecho a oponerse al procesamiento. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al procesamiento de su información personal, que se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos.
  6. Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos ha proporcionado de una organización a otra, o a que se la proporcionemos. Tenga en cuenta que esto solo se aplica a la información personal que nos ha proporcionado.
  7. Derecho a presentar una reclamación. Tiene derecho a presentar una queja ante su Autoridad supervisora.
  • Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en Help@sound.me.
    Derecho de las personas en virtud de la legislación canadiense
    Si nuestro procesamiento de sus datos personales está sujeto a la legislación canadiense, la siguiente sección se aplica a usted:
  1. Acceder a sus datos personales y corregirlos. Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y a solicitar su corrección si cree que son inexactos. Si desea tener acceso a los datos personales que tenemos sobre usted o si desea que se corrijan, póngase en contacto con nosotros en Help@sound.me, lo que nos ayudará a tramitar su solicitud correctamente. En algunos casos, es posible que no podamos permitirle acceder a ciertos datos personales en determinadas circunstancias: por ejemplo, si contienen datos personales de otras personas o por motivos legales. Para protegernos contra las solicitudes fraudulentas de acceso a sus datos personales, es posible que le pidamos información que nos permita confirmar que la persona que hace la solicitud es usted o que está autorizada a acceder a su información antes de concederle el acceso. Deberá proporcionarnos información suficiente que nos permita verificar de manera razonable que usted es la persona cuyos datos personales hemos recopilado, y debe describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos evaluarla y responderla adecuadamente. Si no podemos verificar su identidad para las solicitudes de acceso y corrección utilizando la información proporcionada, es posible que le solicitemos información adicional.
  2. Derecho a retirar el consentimiento. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, puede retirarlo con efecto para el futuro. La revocación de su consentimiento no tiene efecto retroactivo y puede haber casos en los que la ley aplicable nos permita procesar ciertos datos personales sin su consentimiento.
  3. Seguridad. Para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a los datos personales o su divulgación, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y organizativos para ayudar a salvaguardar y proteger los datos personales que recopilamos. Pueden acceder a los datos personales las personas de nuestra organización o nuestros proveedores de servicios externos que requieran dicho acceso para cumplir los fines descritos en este Aviso de privacidad o que estén permitidos o exigidos por la ley aplicable. Los datos personales que recopilamos se administran desde nuestras oficinas en los Estados Unidos. Si bien hemos tomado medidas para ayudar a proteger los datos personales que están bajo nuestro control, debe saber que no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados a los datos personales. Ninguna medida de seguridad puede ofrecer una protección absoluta. No podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporcione.
  4. Transferencias internacionales de datos. Los datos personales que recopilamos pueden almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestros proveedores de servicios tengamos instalaciones. Los datos personales procesados y almacenados en otro país pueden estar sujetos a solicitudes de divulgación o acceso por parte de los gobiernos, los tribunales o las agencias reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley de ese país, de acuerdo con sus leyes. Al proporcionarnos datos personales, usted acepta cualquier transferencia de información de este tipo fuera de su país.
  • Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en Help@sound.me.
    DERECHOS DE LAS PERSONAS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA
    Si nuestro procesamiento de sus datos personales está sujeto a la Ley General de Protección de Datos de Brasil («LGPD»), tiene los siguientes derechos:
  1. Confirmación de la existencia del procesamiento;
  2. Acceso a los datos;
  3. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos o datos procesados en incumplimiento de las disposiciones de la LGPD;
  5. Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o proveedores de productos, mediante una solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional y con sujeción a secretos comerciales e industriales;
  6. Eliminación de los datos personales procesados con el consentimiento del interesado, excepto en las situaciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
  7. Información sobre el intercambio de información con entidades públicas y privadas;
  8. Información sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y las consecuencias de dicha denegación;
  9. Revocación del consentimiento.
  • Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en Help@sound.me.
    TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN
    La información personal recopilada por la Aplicación móvil se transferirá a países o jurisdicciones fuera de la Unión Europea o de su ubicación, incluidos los Estados Unidos de América. Es posible que los países a los que se transfiere la información personal no ofrezcan la misma protección que los de su país de residencia. Por ejemplo, la información personal procesada y almacenada en otro país puede estar sujeta a solicitudes de divulgación o acceso por parte del gobierno de ese país de acuerdo con sus leyes. Si esto ocurre, nos aseguraremos de que exista una base legal para la transferencia de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
    RETENCIÓN
    Conservaremos su información personal hasta que: (i) la información ya no sea necesaria para cumplir con el propósito para el que se proporcionó; o (ii) eliminemos su información de conformidad con su solicitud. Tenga en cuenta que conservaremos su información personal durante períodos más prolongados para fines específicos en la medida en que estemos obligados a hacerlo de conformidad con las leyes y normativas aplicables, según sea necesario para proteger nuestros derechos legales o para cumplir ciertos requisitos empresariales. Esto incluye la seguridad, la prevención del fraude y el abuso, el mantenimiento de registros financieros o el cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios.
    CORREGIR O VER SU INFORMACIÓN PERSONAL
    Puede acceder a su cuenta de Sound para corregir o ver cierta información personal suya que tenemos en nuestro poder y que está asociada a su cuenta.
    DESINSTALAR LA APLICACIÓN MÓVIL
    Puede desinstalar la Aplicación móvil en cualquier momento; esto impedirá que la Aplicación móvil siga recopilando su información personal.
    Notificaciones PUSHSi ha activado las notificaciones push en la aplicación Sound Mobile, puede desactivarlas en cualquier momento actualizando la configuración de su dispositivo móvil.
    PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
    La Aplicación móvil no está destinada a personas menores de dieciocho (18) años. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de personas menores de dieciocho (18) años, eliminaremos la información personal. Si cree que tenemos información personal sobre personas menores de dieciocho (18) años, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada anteriormente.
    NO RASTREAR No admitimos No rastrear. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para indicar los sitios web que no desea que se rastreen.
    SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
    Implementamos y mantenemos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos y conservamos. Utilizamos medidas razonables para ayudar a proteger la información contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Debe comprender que no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública sea 100 por ciento seguro. Tenga en cuenta que la información recopilada por terceros puede no tener las mismas protecciones de seguridad que la información que nos envía, y no somos responsables de proteger la seguridad de dicha información. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o modalidad de transmisión de datos a través de Internet es 100% segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que hemos recopilado sobre usted.
    GOOGLE
    Nuestras prácticas de privacidad están estrechamente alineadas con la Política de privacidad de Google, que se puede encontrar en http://www.google.com/policies/privacy. Recomendamos revisar este documento para entender cómo Google gestiona la información de los usuarios.
    Como parte de nuestros procedimientos estándar de administración de datos, los usuarios tienen la posibilidad de iniciar la eliminación de sus datos almacenados. Para revocar el acceso de Sound.me a sus datos, los usuarios pueden utilizar la página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions. Esto garantiza que los usuarios mantengan el control sobre sus datos y tengan la opción de administrar los permisos de acceso de acuerdo con sus preferencias. Nos comprometemos a ofrecer un enfoque transparente y centrado en el usuario con respecto a la privacidad de los datos, que permita a los usuarios tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos.
    CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    Podemos cambiar esta Política de privacidad a nuestra entera discreción. Si realizamos cambios, los publicaremos en esta página e indicaremos la fecha en que los cambios entrarán en vigor. Le recomendamos que revise nuestra Política de privacidad para mantenerse informado. Si realizamos cambios que afecten materialmente a sus derechos de privacidad, se lo notificaremos mediante una publicación destacada en nuestra aplicación móvil o por correo electrónico y, si es necesario, obtendremos su consentimiento.
    CONTACTO
    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
    Sound, LLC
    304 S Jones Boulevard #5230 Las Vegas, Nevada 89107
    HELLO@SOUND.ME